Съвети за безопасно онлайн пазаруване



Автор: www.shopthebest.eu, Маргарита Захариева





           1. Проверете дали сайта е реално съществуващ и законен:
1.1. Трябва да има вписани на достъпно и видимо място името на фирмата, собственик на магазина, адрес, телефон, име на лице за контакт. Това информация се изисква по закон, а и не само - редно е фирмата, която иска да спечели Вашето доверие като клиент, да Ви се представи.
1.2. Трябва да има ясно написани на български език общи условия за: пазаруване в онлайн магазина, за плащане и извършване на доставка, за рекламация, за боравене с личните Ви данни.
1.3. Добре би било (не е задължително) да има повече от един метод за разплащане.
1.3.1.   Най-използвания метод е чрез наложен платеж – плащате на куриера, в момента на доставка на поръчката. Това е най-сигурния и удобен за Вас като клиенти начин, но само ако онлайн магазина разрешава да проверите съдържанието на пратката преди да заплатите сумата на наложения платеж на куриера. В противен случай, куриера ще Ви вземе парите преди да разгледате пратката и тогава практически Вие заплащате стоката предварително, както и с дебитна или кредитна карта, и при неудовлетвореност трябва да си търсите парите от онлайн магазина, защото куриера няма право да Ви ги върне.
1.3.2.   Предплащане чрез кредитна или дебитна карта, банков превод, epay, easypay, др. Този вид плащане показва на първо място, че сайтът е стабилен, защото все пак е успял да подпише договор с финансова институция и е готов да поема таксите за всеки превод.


2. Прочетете много внимателно общите условия!
Обичайно не се четат, но  те имат силата на договор и Ви обвързват, в момента, в който направите поръчка в онлайн магазина, а дори и просто докато разглеждате магазина. Моя приятелка преди време беше направила регистрация в един уеб сайт и в последствие от дебитната й карта бяха взети 120 лв. След дълго чудене къде са парите и дали не са откраднати чрез банкомат, прави проверка в банката и се оказва, че са взети от въпросния уеб сайт, а в общите му условия е било записано, че се дължи такава такса при регистрация.
Затова винаги четете общите условия и никога не потвърждавайте, че сте съгласни с нещо, което не знаете какво е. Възможно е в тези правила да има описани допълнителни такси, които трябва да дължите, или други неизгодни условия, като например: да използват личните Ви данни за различни маркетингови кампании и да предоставят контактите Ви на други фирми, да има дълъг срок на доставка, да Ви изпращат друг продукт, ако липсва този, който сте поръчал/а, др. При всички случаи не би трябвало да се съгласявате с нещо, което не сте прочел/а, а практически и законово го правите, когато извършите поръчката.



                3. Пазарувайте от популярни магазини.
Такива, които се рекламират активно в интернет пространството и такива, които са Ви препоръчани от познати. Ако сте си харесал/а онлайн магазин, който не отговаря на предходните две условия, просто го потърсете в Google, като го изпишете в пълния му вид в търсачката. Вижте къде се среща името му, като например в други сайтове на вносители на определени стоки, които посочват, че този онлайн магазин е техен партньор, в сайтове – класации, в сайтове – каталози, форуми, блогове, др.


               4. Публикувайте само необходимите данни за Вас.
Когато се регистрирате не публикувайте нищо повече от име, телефон и адрес за доставка. Възможно е да Ви бъдат поискани всякакви други данни – ЕГН, дата на раждане, номер на лична карта, др., но това не е информация, която е необходима за извършването на поръчка и приемането на пратка, така че бъдете внимателни къде и какво вписвате и каква информация подавате за себе си. Номерът на кредитната Ви карта следва да се напише само при фактическо извършване на плащане и то в сигурни сайтове, които са се доказали във времето и интернет пространството.


              5. Не използвайте една и съща парола и потребителско име в различни сайтове.
Дори и администраторите на сайта, в който ги вписвате за пореден път да са коректни, нямате представа кой друг успява да влезе в тяхната административна част и да прегледа Вашите данни и да реши да направи опити с тях на други места - например пощата Ви, където пък не бива да съхранявате никаква лична инфомация за банкови сметки, лични документи, др.

              6. Бъдете предпазливи при онлайн плащанията.
Ако предплащате с дебитна или кредитна карта, се уверете, че платформата е позната и популярна, като ePay, easyPay, PayPall, др., с което да сте сигурни, че данните на Вашата карта са защитени. Все пак проверявайте често отчетите за транзакциите си и ако забележите нещо неясно като такса или плащане, неизвършено от Вас, веднага се свържете с Вашия банков оператор и предприемете действия да блокирате следващи подобни плащания.

Кои продукти са био?


НАИСТИНА БИО ЩАФЕТА
 със Skin Blossom, сертифицирана био козметика от Великобритания

ПРЕДАЙ ТАЗИ ИНФОРМАЦИЯ НАТАТЪК. ТЯ Е ВАЖНА!



В нашия онлайн www.shopthebest.eu магазин ние сме разделили козметичните продукти и препаратите за домакинството на 3 отделни категории: 
- традиционни
- натурални с био съставки
- био


Кои продукти са “био”? Защо “еко” и “натурална” НЕ винаги означава “био”? Кои са био сертификатите и каква гаранция ни дават те?

На тези въпроси ще дадем отговори в настоящата статия, с цел да ви бъдем полезни в избора на подходящите за вас продукти – козметични, хранителни, за домакинството ...
В ежедневието ни все по-често чуваме думи като “био”, “оганик”, “органично”, “еко”, “натурална”.
Но повечето от тези думи не означават едно и също. И не дават гаранция, че продукта, съдържа безопасни съставки.

Ето накратко обясненията:

“Био” и “Органик”/”Органично”/”Органичен” е едно и също. Използва се САМО за продукти, които притежава био сертификат, издаден от официална сертифицираща организация. Т.е. БИ трябвало да се използва само за сертифицирани продукти и това е проблема в ежедневието ни– твърде много производители спекулират безнаказано с тази дума и крехкото доверие на нас потребителите.

Био продукт е само този, който има сертификат! 
Сертификатът се отпечатва на видно място върху опаковката! Всички останали продукти, които използват тази дума върху своята опаковка - като част от името на продукта или името на марката, или просто за украса - подвеждат!

Био сертификата дава гаранция, че продукта съдържа минимум 70% натурални (естествени/природни) съставки. По-голямата част от съставките в даден продукт, който притежава био сертификат, са от био земеделие, а друга част – не (но тези, които не са био издържат на общите тестове на био сертифициращата компания за безвредност в общата консистенция на продукта). Някои от производителите посочват каква част от продукта е био– например 93% био съставки.
Био сертификата дава още гаранция, че съставките са от био земеделие, че в продукта няма ГМО, няма парабени, силикони, няма изкуствени оцветители и ароматизатори, както и други добити по химичен път емулгатори, консерванти, т.н.
Сертифициращата компания проверя производството на продукта от растежа на растенията, през тяхното бране, сушене, извличане на екстракт, създаване на продукта, опаковане. Ако всичко в този цикъл отговаря на стандартите на сертифицираща компания, тогава тя издава био сертификат за съответния продукт.

Също така всеки вносител на био продукти притежава сертификата като документ. Той съдържа логото на сертифициращата компания, описание на продуктите и/или съставките, които са био сертифицирани, дата, до която е валиден, подпис и печат на управляващото лице в съответната сертифицираща организация. Вносителите трябва да предоставят на търговците, с които работят копия от тези документи.
Препоръчваме Ви винаги, когато желаете да закупите био продукт да изисквате за проверка този документ.
Затова, когато чуете например "продукта е с био сертифицирани съставки", попитайте дали продукта е изцяло сертифициран и потърсете сертификата върху опаковката. 
Тогава върху опаковката на продукта липсва отпечатано лого на био сертификата. Това е така, защото част от съставките им не отговарят на тестовете на съответната сертифицираща компания. Обикновено производителите на тези продукти работят постепенно за подобряване на формулата и цялостното сертифициране – т.е. продуктите, които са само с био сертифицирани съставки, скоро се сертифицират напълно.




Издават се био сертификати и за отделните съставки. Има редица натурални продукти, които не притежават цялостен био сертификат за продукта, а имат сертификат само за част от съставките.


“Еко”– използва се за продукти, които съдържат екологично чисти съставки или са от екологично чисти зони, или са безвредни за околната среда. “Еко” не винаги означава “натурална” и не винаги означава “био”. Т.е. може една козметика да е с еко и натурални съставки, но да не е био, защото няма издаден сертификат от сертифицираща организация. Липсата на сертификат може да е най-общо по две причини - козметичната компания няма или не желае да заделя средства за сертифициране, защото те са доста и оскъпяват значително крайния продукт, или част от съставките (дори и съвсем минимална част) не се допускат от сертифициращите организации.


“Натурална”– идва от nature - природа. Използва се предимно за продукти със съставки от природен - т.е. естествен произход - растителен и животински произход, вода. 
Много често бъркаме "натуралната" с "био" козметиката
“Натурална” не винаги означава и “еко” и не винаги означава “био”, защото тези натурални съставки може да не са придобити от екологично чисти райони или да са био сертифицирани.



В нашия онлайн магазин www.shopthebest.eu поставяме всички продукти, които са с високо натурално съдържание и най-вече с био сертифицирани съставки, но без цялостен био сертификат, в категория "Натурални" или "Натурална козметика с био съставки". Някои от марките, които предлагаме в тази категория имат био сертификат, но от по-ниско ниво, което е за продукти с натурални съставки. 
Всички други продукти, които имат натурални съставки, но нямат и био съставки, поставяме в "Традиционна козметика".
Причината за това деление е, че наличието на био сертифицирани съставки в дадена натурална козметика, без продукта да притежава цялостен сертификат, показва развитие на марката и тя обикновено е една- две крачки преди цялостното био сертифициране.


Внимание! “Натурална” козметика или козметика с “натурални съставки” не винаги означава, че преобладаващата част от съставките са натурални. Необходимо е да прочетете съставките върху етикета. Те се подреждат низходящо – т.е. съставките, които се срещат в най-голяма степен в продукта са първи, втори ... и надолу следват съставките, във все по-малка концентрация. Ако например сред съставките фигурира всичко друго, но не и растение или то е описано в по-долната част на списъка със съставки, това означава, че продукта спекулативно се нарича натурален.

Също така има термини "идентични с натуралните", "натурално идентични". Това означава, че съставките са добити по химичен път, но са сходни с натуралния им еквивалент.




При всички случаи е важно да имате възможност да направите информиран избор и сами да прецените какъв продукт да закупите. А за него е нужно коректно поднесена информация или познания как да се дешифрира информацията!

Ако желаете да използвате био продукти, запомнете следващите картинки и ги търсете върху продуктите, които желаете за закупите и те са с претенции за “БИО”. Това са едни от най-често срещаните сертификати у нас:

  Soil Association, Създател: Великобритания, www.soilassociation.org. Сертифицира козметика, препарати за пране и почистване, храни, животновъдство, растениевъдство.

   Natrue, Създател: Белгия, www.natrue.org. Сертифицира козметика.

   BDIH, Създател: Германия, www.kontrollierte-naturkosmetik.de. Сертифицира козметика.

   Ecocert, Създател: Франция, www.ecocert.com. Сертифицира козметика, препарати за пране и почистване.

   BIO, Създател: Франция, www.cosmebio.org. Сертифицира био козметични продукти, след като те вече имат Ecocert.

   USDA, Създател: САЩ, /www.usda.gov. Сертифицира козметика, храни.

   Eco Garantie, Създател: Германия, www.ecogarantie.com. Сертифицира препарати за пране и почистване.

   Bio Siegel, Германия, www.bio-siegel.de. Сертифицира храни.


   GOTS, Създатели: Германия, Великобритания, САЩ, Япония, www.global-standard.org. Сертифицира текстил.


   EU Organic farming, Създател: Европейски съюз, www.ec.europa.eu/agriculture/organic/home_bg. Сертифицира храни.

   ICEA, Създател: Италия, http://www.icea.info/. Сертифицира козметика, текстил, био туризъм, храни.

   NASAA, Създател: Австралия, http://www.nasaa.com.au/. Сертифицира козметика, храни, земеделие, търговци.

   BIOCOSC, Създател: Швейцария, http://www.biocosc.ch/. Сертифицира козметика. 

   NSF, Създател: САЩ, http://www.nsf.org/. Сертифицира козметика.

   OASIS, Създател: САЩ, http://www.oasisseal.org/. Сертифицира козметика.

   БАЛКАН БИОСЕРТ, Създател: България, www.balkanbiocert.com. Сертифицира козметика и храни.

ВСИЧКИ останали картинки и лого знаци, които се използват върху опаковките на био сертифицираните продукти са допълващи – те са или допълнителни био сертификати, които са собственост на самия производител, или не са био сертификати, а са сертикати, удостоверяваще, че продукта е еко, че продукта е веган (без животински съставки), че продукта не е тестван върху животни, че продукта е произведен в условията на fair trade, др.

Всички останали картинки, които съдържат думичките “био”, “органик”, “еко”, “натурална” и присъстват върху опаковката на даден продукт, но без да има картинката и на био сертификат, не са био.

Автор: Маргарита Захариева